Travel Club y EBC y Asociados Idiomas Internacional presentan:

Master English es un curso de inglés online basado en un exitoso método de aprendizaje.

Ayuda para curso de inglés online


Indice



¿Cómo puedo darme de alta?

Los pasos para darse de alta son:

  1. Ir a la página principal
  2. Introduzca el código proporcionado por Travel Club que empieza con TC en el campo "Teclea su código de acceso" (inferior de la página en la sección Darme de alta para un curso)
  3. Pulse el botón "Confirmar" de la misma sección
  4. A continuación siga los pasos de registración.

Los pasos para entrar de nuevo son:

  • Ir a la página principal
  • Introduzca su correo electrónico y contraseña en los campos de la sección"Acceder a mi(s) curso(s)"
  • Pulse el botón "Entrar" de la misma sección

Los pasos para pedir una nueva contraseña son:

  • Ir a la página principal
  • Introduzca su correo electrónico en el campo "Email" en la sección "Olvidé mi contraseña" y a continuación pulse el botón "Pedir nueva contraseña".
  • El sistema le enviará un correo electrónico. Dentro del mensaje habrá un enlace. Pinche el enlace y siga las instrucciones.

Los pasos para darse de alta para un curso adicional son:

  • Ir a la página principal
  • Introduzca el código proporcionado por Travel Club que empieza con TC en el campo "Teclea su código de acceso" (inferior de la página en la sección Darme de alta para un curso)
  • Pulse el botón "Confirmar" de la misma sección
  • Cuando salga la página siguiente, ponga su email y contraseña en la sección inferior y pulse el botón asociado con dicha sección.

AVISO IMPORTANTE: Es posible que el correo electrónico vaya a la bandeja de correo no deseado (SPAM), entonces, por favor, compruebe esta bandeja también.


¿Cómo entro de nuevo?

Para acceder de nuevo al curso entre en la Página Principal y en "Acceder a mi(s) curso(s)"

  • Introduzca su correo electrónico en el campo "Email".
  • Introduzca su contraseña en el campo "Clave" y a continuación pulse el botón "Entrar".

AVISO: No introduzca el código proporcionado por Travel Club. Si lo hace, saldrá el error "Código en uso".


Al darme de alta, sale un error: "Código o usuario desconocido" ¿Qué hago?

Verifique que el código proporcionado por Travel Club está tecleado correctamente, sin espacios al principio ni al final.

El formato del código es: TCX-NN-NNNNNN donde X = letra y N = número.

Si está tecleado correctamente, por favor, contacte a Travel Club para verificar el código emitido.


Al intentar entrar de nuevo, sale un error: "Código o usuario desconocido" ¿Qué hago?

Verifique que su correo electrónico y contraseña están correctos, sin espacios al principio ni al final.

Si están tecleados correctamente, por favor, envíe un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico:


Sale un error: "Código en uso" ¿Qué hago?

El código introducido ya está en uso porque usted ya se ha dado de alta.

Para volver a entrar a su(s) curso(s), ver la sección arriba: "¿Cómo entro de nuevo?"


¿He olvidado mi contraseña, cómo puedo recuperarla?

En la página principal, en la sección "Olvidé mi contraseña", puede cambiar su contraseña.

Por favor, siga las instrucciones.


¿Cómo compruebo que mi equipo es compatible con el curso?

Pinche aquí para ir a una página que verificará que su equipo es compatible con nuestro curso.


¿Recibiré algo en casa?

No, todo el contenido del curso: lecciones, tests, etc. están en el internet. No enviaremos nada a su domicilio.


Otras preguntas técnicas

Por favor, envíe un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico: